Come valuto la qualità dell’italiano: metodologia di audit
Un testo può essere ben posizionato e citato da un assistente AI, e suonare comunque tradotto. Questa pagina descrive come valuto quel livello: la qualità dell’italiano di un testo, indipendentemente da chi lo ha scritto.
Cosa misura l’audit e cosa no
L’audit misura la qualità linguistica dell’italiano, dalla correttezza grammaticale fino alla naturalezza. Non verifica l’esattezza dei fatti e non sostituisce un audit tecnico di SEO o GEO: lo completa dove quegli strumenti non guardano, cioè se il testo è scritto come lo scriverebbe un parlante nativo.
Le sei categorie di errore
Concordanza
Accordo di genere e numero scorretto: articoli, aggettivi, participi.
Esempio: «le informazioni sono stati aggiornati» invece di «le informazioni sono state aggiornate».
Registro
Oscillazione tra tu, Lei e voi, o tono che cambia all’interno dello stesso testo. L’errore è l’incoerenza, non la scelta del registro: un testo può usare il tu o il Lei, purché ne faccia un uso coerente.
Esempio: un testo che apre con «Le consigliamo di verificare» e dopo due righe dice «ti basta cliccare».
Calco
Costruzione non idiomatica derivata dall’inglese.
Esempio: «questa soluzione fa senso per il tuo team» (da makes sense) invece di «ha senso»; «ho realizzato che il file era sbagliato» invece di «mi sono accorto».
Sintassi
Struttura grammaticalmente corretta ma artificiale per un parlante nativo, spesso per ordine delle parole o per un uso eccessivo del passivo e del gerundio.
Esempio: «L’ordine verrà inviato da noi entro 24 ore» invece di «Spediremo l’ordine entro 24 ore».
Terminologia
Termini usati in modo incoerente nello stesso testo, falsi amici, tecnicismi non adattati.
Esempio: «carrello» e «cestino» per lo stesso elemento in due schermate dello stesso flusso; «eventualmente» usato nel senso dell’inglese eventually.
Fluency
Testo corretto ma poco naturale, che «suona tradotto». È la categoria più soggettiva, e per questo va sempre accompagnata da una proposta di riformulazione.
Esempio: «Il tuo ordine è stato ricevuto con successo» invece di «Abbiamo ricevuto il tuo ordine».
I tre livelli di gravità
- Critico: compromette la comprensione o la credibilità del testo.
- Medio: indebolisce la qualità percepita, senza impedire di capire.
- Minore: nota stilistica che non ostacola la comunicazione.
Come riporto i risultati
Ogni segnalazione contiene il frammento di testo, la categoria, la gravità, una spiegazione e una proposta di correzione. Il report riassume i conteggi per categoria e per gravità, perché un unico voto nasconde dove sta il problema.
Il punteggio numerico che compare nella demo online è una stima prodotta da un modello linguistico. È utile come indicatore rapido ma non è una misura calibrata. Per un audit vero il riferimento è l’elenco degli errori, rivisto da me.
Pattern ricorrenti nell’italiano generato da modelli
Questi sono i punti dove, nel mio lavoro di valutazione, trovo più spesso problemi:
- il maschile generico usato anche dove l’italiano richiede un accordo esplicito;
- il congiuntivo sostituito sistematicamente dall’indicativo;
- il gerundio usato più di quanto farebbe un testo italiano naturale;
- la punteggiatura importata dall’inglese, per esempio i due punti seguiti dalla maiuscola;
- la mancata distinzione tra il tono adatto a un contesto B2B e quello adatto a un contesto B2C.
Limiti del metodo
L’audit si basa su un campione di testi, non sull’intero corpus di un sito o di un prodotto. Le categorie sintassi e fluency dipendono in parte dal giudizio di chi valuta. Per questo il report indica sempre il criterio applicato, e dove una scelta è legittima (un registro, una strategia di genere) valuto la coerenza con cui è applicata, non la scelta in sé.
Di Rubbo, Alessio. «Come valuto la qualità dell’italiano: metodologia di audit». linguisticqa.com, versione 1.0, aggiornata il 1º ottobre 2026. https://linguisticqa.com/risorse/metodo-audit-linguistico/
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